qualité de service

  • Un interlocuteur unique afin de gagner en réactivité et en efficacité.
  • Une analyse précise de la demande de nos clients pour permettre une réponse ad hoc et une optimisation des travaux à effectuer.
  • Un respect des plannings et des rendez-vous établis.
  • Un rapport après interventions, transmis par voie informatique, afin d'assurer une traçabilité.
  • Une politique de prix équitable, grâce à une maîtrise des coûts. Tous nos tarifs sont calculés sur mesure, en fonction du lieu d'intervention et de la prestation à effectuer. Par ailleurs, un forfait "petite maintenance" peut-être proposé à chaque déplacement : si notre technicien déployé sur le chantier détecte une anomalie supplémentaire, non prévue au contrat initial (exemple : composant pneumatique, boulonnerie…).

Que vous soyez professionnel du transport, de l'avitaillement ou du stockage de matières dangereuses, REFUELING & INDUSTRY CONSULTING s'appliquera à honorer ces valeurs pour vous accompagner dans votre développement.